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NotiThread

サポート

よくある質問(FAQ)

基本的な使い方

Q. NotiThread は何をするアプリですか?

他のアプリに届いた通知を端末の中に残し、アプリごと・相手ごとに見返せるアプリです。取り消されたメッセージや、消した通知も読み返せます。取り消しは「取り消された可能性」として印を付けます。

Q. 最初に何を設定すればよいですか?

「通知へのアクセス」を許可してください。許可は、端末の設定からいつでも外せます。NotiThread は元の通知を消さないので、通知欄はそのままです。

Q. 記録が止まってしまいます

電池の最適化によって、NotiThread が止められていることがあります。アプリの「記録の状態」(診断)で確かめ、案内に従って電池の最適化を外してください。

Q. 記録されない通知はありますか?

通知へのアクセスを許可する前に届いた通知と、除外したアプリの通知は記録されません。除外できるアプリは、Free では 3 つまでです。

対応する言語

Q. 対応する言語を教えてください

英語・日本語・ポルトガル語(ブラジル)・スペイン語・インドネシア語・ドイツ語・フランス語・繁体字中国語・タイ語に対応しています。

Premium について

Q. Free と Premium の違いは何ですか?

  • Free: 直近 30 日分を保存し、7 日分を見られます。除外できるアプリは 3 つまでです
  • Premium: 全期間を見られ、保存期間は無制限です(365・180・90・30 日も選べます)。除外するアプリの数にも制限がありません。全文検索と正規表現による検索、アプリロック、履歴の書き出し(CSV)も使えます

Premium を購入した瞬間から、保存済みの過去の履歴(8〜30 日前)も見られるようになります。

Q. Premium の料金を教えてください

月額 300 円、年額 1,800 円、買い切り 2,500 円です(日本の価格)。

Q. 解約するにはどうすればよいですか?

月額・年額は、「Play ストア → アカウント → お支払いと定期購入 → 定期購入」から解約してください。買い切りは解約の必要はありません。

Q. 機種変更やアプリの再インストール後に Premium を引き継ぎたい

購入したときと同じ Google アカウントでサインインした端末で、アプリの「設定 → 購入を復元」をタップしてください。

データ・設定について

Q. 機種変更すると履歴は引き継げますか?アンインストールするとどうなりますか?

履歴は暗号化して端末の中だけに保存しているため、新しい端末へは引き継げません。アンインストールすると、履歴もすべて削除されます(「履歴を書き出す」で保存した CSV ファイルは残ります)。

Q. 履歴を削除するにはどうすればよいですか?

1 件(長押し)、スレッド、アプリごと、すべて(設定 → データをすべて削除)の単位で削除できます。「履歴を書き出す」で「ダウンロード」に保存した CSV ファイルは、アプリからは削除されないので、不要になったらファイル管理アプリなどで削除してください。

Q. 通知の内容はどこかに送信されますか?

いいえ。通知の内容は、暗号化して端末の中にだけ保存し、どこにも送信しません。通信するのは、購入の確認(Google Play と RevenueCat)だけです。

お問い合わせ

上記で解決しない場合は、お問い合わせフォーム またはメール(app-info@nos-co.jp)でお問い合わせください。

解決しない場合

上記で問題が解決しない場合は、以下よりお問い合わせください。

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